Heb jij een goede telefoonstem, een gezonde tiksnelheid en sta jij in voor klanttevredenheid? Lees dan snel verder, want wellicht is de functie Telefonist Zakelijke Dienstverlening wel de volgende stap in jouw carrière.
Waar ga jij werken?
Wij gaan je plaatsen bij onze opdrachtgever in Den Haag die specialist is op het gebied van telefonische 24/7 bereikbaarheid. Na een inwerkperiode van twee weken op locatie in Den Haag ga je vanuit huis aan de slag.
Wat je gaat doen
Jij bent bent het voorportaal en aanspreekpunt van bedrijven en verantwoordelijk voor een goede uitvoering van dienstverlening voor verschillende bedrijven. Het is de bedoeling dat je op een effectieve wijze telefonische vragen en problemen behandelt en afhandelt. Na een succesvol inwerktraject op locatie, ontvang je een laptop en mag je zelfstandig thuis werken. Wel zijn er in overleg af en toe terugkomdagen voor trainingen.
Het betreft een functie van 24 uur per uur, De dagdiensten starten van 09.00 tot 17.00 uur of van 08.00 tot 16.00 uur. Je gaat werken in shifts van 3 x 8 uur, ook in het weekend. Startdatum is 1 juli 2021.